QUESTIONS FREQUENTES
Vous avez une question ? Trouvez la réponse ici.
Chez Usafiri, nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience simple, fluide et transparente. Voici les réponses à quelques questions fréquentes.
Qu’est-ce qu’Usafiri ?
Usafiri est une plateforme digitale multiservices qui regroupe la restauration, le transport, la logistique, les courses et le covoiturage sur un seul espace.
Comment utiliser Usafiri ?
Il vous suffit d’accéder à la plateforme ou à l’application du service qui vous intéresse (Resto, Transport, Logistique, etc.), puis de créer un compte pour commencer.
Dois-je créer un compte différent pour chaque service ?
Oui, chaque service Usafiri dispose de sa propre interface. Cela permet une meilleure gestion et une expérience adaptée à chaque besoin.
Comment suivre ma commande ou mon trajet ?
Grâce à la géolocalisation intégrée, vous pouvez suivre en temps réel l’état de votre commande, votre trajet ou votre livraison depuis l’application.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Usafiri intègre plusieurs options : paiement en ligne, mobile money, carte bancaire ou espèces selon le service utilisé.
Puis-je devenir partenaire d’Usafiri ?
Oui. Que vous soyez restaurateur, chauffeur, commerçant ou livreur, vous pouvez rejoindre la plateforme Usafiri en remplissant le formulaire de partenariat disponible sur le site.
